Un vecino de La Penilla de Cayón, Froilán Gutiérrez, ha conseguido que la Agencia Española de Protección de Datos sancione a Telefónica con 60.101 euros por haber facilitado sus datos personales a varios ficheros de morosos a pesar de haber admitido la compañía telefónica que el ciudadano en cuestión no le adeudaba cantidad alguna.
El problema se inició cuando Telefónica le ofreció a Gutiérrez un servicio especial que esta persona no estaba dispuesta a aceptar hasta que no le enviaran la oferta por escrito. En lugar de dar este paso que se solicitó, la compañía envió al domicilio de su cliente un equipo al que éste todavía no había dado el visto bueno. En paralelo, le empezó a enviar una factura mensual a su abonado en el que figuraba el servicio de ADSL, concepto del que el denunciante no disponía, por lo que la factura se devolvió.
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