La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una sanción de 6.000 euros a Telefónica por dar de alta, sin su consentimiento. a un cliente en el servicio de ADSL. La multa es consecuencia de la investigación realizada tras una denuncia que se formuló a través de la Asociación de Consumidores de Navarra Irache.
Lo recibe sin haberlo pedido
La persona afectada recibió en noviembre de 2007 en su domicilio un router de Telefónica sin haberlo pedido. Entonces disponía de línea fija, contratada con Telefónica, y servicio de internet a través de la empresa Ya.com. El afectado contactó con Telefónica para solicitar una explicación y le replicaron que la supuesta contratación de había realizado por teléfono.
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