Las sanciones se duplicaron y, la tutela de derechos, pasó de tres a 11, respecto a 2008.
En muchas ocasiones, se facilitan datos personales, sin comprobar la fiabilidad y la protección que garantiza la empresa a la que se le proporciona la dirección o, incluso, el número de cuenta, a través de un contrato. Es aquí, cuando llegan los problemas y los fraudes. Como asegura el presidente de la Unión de Consumidores de Albacete, Jose María Roncero, «si con una empresa seria se producen fraudes, imagínese con una página de Internet que no ofrece ninguna garantía».

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